5月2日上午11點(diǎn)許，我準(zhǔn)備外出辦事，剛走出盛世匯景3#樓入戶大廳，但見(jiàn)有一群人圍在一起議論著什么事，物業(yè)保安不停地用對(duì)講機(jī)聯(lián)絡(luò)，保安隊(duì)長(zhǎng)急促跑來(lái)指揮現(xiàn)場(chǎng)，似乎是在做好迎接救護(hù)車(chē)的準(zhǔn)備。

      出于對(duì)小區(qū)事情的關(guān)注，我上前探個(gè)究竟，原來(lái)人群中央坐著一位四十多歲的中年男子，眼睛緊閉，倚靠在一位中年婦女身上，可能是身體出現(xiàn)了突發(fā)狀況。物業(yè)的工作人員忙前忙后不停地招呼著，用所懂的應(yīng)急救助知識(shí)，幫助該男子。為不影響物業(yè)工作人員的救援，我和圍觀的業(yè)主站得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，看看有什么需要幫助的。

       約11點(diǎn)15分，一輛港北區(qū)人民醫(yī)院的救護(hù)車(chē)疾馳而至，物業(yè)公司人員立即迎上去，有些扛擔(dān)架，有些幫醫(yī)生拿急救工具。醫(yī)生通過(guò)詢問(wèn)家屬關(guān)于病人的情況，在簡(jiǎn)單診斷后即刻對(duì)病人進(jìn)行應(yīng)急救護(hù)。在確診病人情況基本穩(wěn)定后，物業(yè)工作人員幫助醫(yī)生用擔(dān)架將病人抬上救護(hù)車(chē)送往醫(yī)院進(jìn)行下一步治療。

      隨后，我在物業(yè)公司工作人員處了解事情的原委，當(dāng)天上午將近11點(diǎn)，物業(yè)前臺(tái)接到業(yè)主的求助電話，稱(chēng)她愛(ài)人昨晚服了安定藥物睡到現(xiàn)在，叫不醒搖不動(dòng)，可能是昏迷了，只有自己和愛(ài)人在家，很擔(dān)心又無(wú)能為力，只好求助于物業(yè)公司。

      物業(yè)客服人員接到求助電話后，判斷事情可能潛在的嚴(yán)重性，當(dāng)即匯報(bào)物業(yè)公司經(jīng)理啟動(dòng)應(yīng)急救助措施，物業(yè)公司保安部、工程部、客服部多部門(mén)工作人員聯(lián)動(dòng)火速趕到現(xiàn)場(chǎng)展開(kāi)救援，分工協(xié)作，盡快了解事情的原因，努力幫助業(yè)主擺脫危險(xiǎn)，爭(zhēng)取搶救時(shí)間。因此就出現(xiàn)了文章開(kāi)頭的一幕。

      從接到救助電話到救護(hù)車(chē)離開(kāi)，物業(yè)公司工作人員一直在守護(hù)病人，安撫家屬，只要有幫助需要，立即幫忙搭手，每個(gè)人眼里充滿焦慮和擔(dān)憂，感覺(jué)像搶救自己家人一樣，他們身上所散發(fā)出來(lái)的正能量深深感染了在場(chǎng)圍觀的業(yè)主。

      盛世匯景物業(yè)齊心協(xié)力救助業(yè)主，為搶救業(yè)主生命爭(zhēng)取時(shí)間的好人好事并非個(gè)例，能幫就幫，熱心服務(wù)已成為物業(yè)服務(wù)的常態(tài)，這是企業(yè)文化、服務(wù)理念使然。這次我要為盛世匯景物業(yè)點(diǎn)贊，他們想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，只要業(yè)主有需要都會(huì)立刻伸出援助之手，踐行著小龍物業(yè)公司“七心級(jí)”一站式的物業(yè)服務(wù)，每一個(gè)物業(yè)服務(wù)人員在思想上、行動(dòng)中，把小區(qū)管理得整整齊齊，讓業(yè)主住得放心、安心、省心、舒心、暖心、開(kāi)心和齊心。

     愿以此與小區(qū)鄰居共勉，服務(wù)得好的物業(yè)公司，我們真心支持，友好共處，和諧共建良好社區(qū)家園。